Tienda Online vs SEO

¿No estás vendiendo en tu propia tienda online? No sabes lo que te estás perdiendo. Amazon y sus sucedáneos, tienen un mercado tan grande, que es sencillisimo ganar dinero vendiendo tus productos. Siempre que sepas lo que estás haciendo, claro.

Amazon se lleva la mayor parte del trabajo duro. Amazon se encarga de prácticamente todo, y te proporciona un flujo interminable de tráfico hacia tus productos. Todo suena tan bonito… en verdad, no lo es.

Tener una tienda online es casi obligatorio como complemento a vender en Amazon. Sobretodo si tienes planes de crecimiento empresarial. ¿Quieres conocer las razones para crear la tuya ahora? Las tienes, en esta entrada.

Conecta tu tienda Amazon a tu Ecommerce
Conecta tu tienda Amazon a tu Ecommerce

5 Razones por las que las Tiendas Online son superiores a Amazon

Muchos empresarios abandonan sus páginas web y tiendas online para dedicarse al 100% con Amazon. Genera ingresos de una forma rápida, pero, ¿no te suena demasiado bueno para ser verdad? Puedes obtener beneficios a corto plazo, pero no serás nadie si no cuentas con tu propia tienda online.

En esta entrada, vamos a abordar el tema de una forma distinta.

  • ¿Sabías que existen muchas estrategias que puedes implementar en tu tienda online y no puedes hacer en Amazon?
  • ¿O que hay ciertos tipos de productos que sólo pueden venderse en tu propia tienda online?
  • Incluso, ¿eres consciente de que tu tienda online puede superar a Amazon si dispones de los recursos necesarios?

Hoy, vas a descubrir por qué crear una tienda online y una marca es una necesidad, sobretodo a largo plazo. Si eres listo, te darás cuenta de por qué crear una tienda online es una gran idea…

Sin Tienda Online no hay Marca

El otro día estaba hablando con mi madre, y ella estaba encantada con lo fácil y sencillo que era comprar en Amazon. La conversación fue tal que así:

Mamá: ¿Sabías que puedes comprar en Amazon y recibirlo en 2 días gratis? ¿Por qué no lo pruebas?

Yo: Mamá. Hemos estado comprando en Amazon desde hace mucho tiempo. ¡Y llevamos vendiendo ahí casi un año!

Mamá: ¿En serio? ¿La gente normal puede vender ahí?

Fue entonces cuando iluminé a mi madre sobre en qué se basa Amazon y, aunque fue fustrante, sirvió para darme cuenta de una cosa.

Mucha gente cree que cuando compra a Amazon, le está comprando directamente a esta web. No son conscientes de que hay otro vendedor detrás. ¡Tu tienda tiene un valor 0 como marca!

En resumen:

  • Amazon obtiene todo el crédito por tus ventas
  • A los clientes no les importa a quién le están comprando.
  • ¿Alguna vez has buscado tu marca en el listado de Amazon? El enlace es diminuto.
  • No tienes acceso a la lista de clientes.
  • Nunca podrás construir tu marca en Amazon.
Tienda Online vs Amazon

Puedes hacer Email Marketing

Cuando vendes productos online, una buena forma de aumentar las ventas es construir una lista de correo electrónico, una base de clientes y hacer “email marketing”.

La desventaja número 1 de vender únicamente por Amazon es que nunca tendrás acceso a tu base de clientes. Y al no disponer de estos datos, estás perdiendo una gran oportunidad de ingresos. ¿Nunca has oído el dicho de que conseguir un cliente que repita es mucho más fácil que hacer uno nuevo? Es 100% cierto.

Por ejemplo, si quiero generar ventas instantáneas mediante una oferta en mi tienda, una de las formas de hacerlo es avisar a todos mis clientes por correo electrónico. En Amazon, no podría hacerlo.

No solo eso, sino que tengo que arañar y luchar por las ventas en medio de un entorno donde los competidores crecen cada día.

En tu propia tienda online, tienes una base de datos completa sobre cada persona que te ha comprado.

  • Sabes lo que se han comprado.
  • Lo que se han gastado.
  • Conoces su información de contacto.
  • También sus gustos y patrones de compra.

Disponiendo de esta información, hay miles de estrategias que podrías querer implementar. Algunos ejemplos rápidos son:

  • Crear promociones especiales para todos los clientes que compraron X producto.
  • Alertar a todos los clientes sobre una oferta próxima.
  • Anunciar productos en base a la demografía de tus clientes.
  • Aumentar su confianza en ti mediante el envío de contenido útil.

Las posibilidades, infinitas. Y lo más importante es que estarás consiguiendo que los clientes vuelvan a tu tienda online, la cual posees y controlas únicamente tú.

Tienda Online vs Amazon 1

Puedes Publicitarte más allá de Amazon

Mientras que Amazon siga siendo un gigante, de ninguna forma podrás considerar que tienes una parte en el mercado de los ecommerce. Si estás poniendo todas tus bazas en la canasta del Amazonas, estás perdiendo una gran parte de tus potenciales ventas.

Si eres el dueño de tu propio sitio web, puedes comprar tu propia publicidad, dirigir el tráfico directamente hacia tu contenido y quedarte con el 100% de las ganancias.

En cambio, al pagar anuncios en Amazon lo único que consigues es seguir reforzando la marca de Amazon y no la tuya, además de no poder controlar ni rastrear las inversiones.

Teniendo una tienda online propias, tus anuncios te crearán ganancias a la vez que aumentas el valor de tu marca.

  • Google Shopping y Adwords
  • Bing Shopping y Anuncios
  • Motores de Compras (Shopping.com, NexTag, ShopZilla, etc.)
  • Anuncios de Facebook, Instagram, Youtube

Hoy en día más del 30% de nuestras ventas se atribuyen directamente a las obtenidas por los anuncios, publicidad y redes sociales.

Tienda Online vs Amazon 2

Podrás generar Ventas B2B

Gran parte de las ventas en las tiendas online también provienen de los clientes comerciales. Por ejemplo, en una página web de venta de lino tejido artesanal, casi el 30% de los ingresos podrían obtenerse de organizadores de bodas y eventos, hoteles, bed and breakfast, aerolineas… que también publiciten estos servicios.

¿Te arriesgarías a comprar servilletas de lino para el día más importante de tu vida en un vendedor cualquiera de Amazon? ¿O preferirías esta tienda online de productos artesanos de confianza?

En mi caso, la mayor parte de veces que compro en Amazon mis problemas suelen ser que no encuentro el producto en la calidad que quiero. Incluso, si quiero repetir, tengo problemas en volverlo a encontrar.

Los clientes B2B son muy valiosos para un negocio. Y estos no pueden adquirirse a través de Amazon. Si tienes una tienda online y consigues algunos, tendrás clientes que comprarán a granel y te darán estabilidad en ventas.

Tienda Online vs Amazon 3

Flexibilidad a la Hora de Vender

Si alguna vez has vendido en Amazon, seguro que has notado las grandes limitaciones que existen a la hora de vender tus productos.

Por ejemplo, si vendes productos personalizados. Si vendes usando Fulfilled By Amazon, no hay manera de ofrecer personalización porque los almacenes de Amazon simplemente no son capaces de ello.

Lo mismo ocurre con los productos que requieren de algún tipo de trato con el cliente. Cuando vendes utilizando la plataforma de Amazon, estás obligado a hacerlo mediante una serie de procedimientos prefijados.

Digamos que tú tienes la idea de vender tu producto acompañado de un vídeo ilustrativo. En Amazon, esto es imposible.

O quizás tu producto tiene distintas opciones de personalización pero estas cambian de manera dinámica en base a las opciones ya elegidas. Tampoco podrías.

¿Y si te gustaría contar con un asistente que acompañara a los clientes en la elección y personalización del producto? ¡Lo siento! No es posible. Al menos con Amazon.

Cuando tienes tu propia tienta online, las posibilidades son infinitas.

  • Si quieres vender productos personalizados, que así sea.
  • Puedes añadir elementos adicionales para mejorar tus ventas.
  • Añadir fotos y vídeos también es posible. ¡Ilustra a tus clientes!
Tienda Online vs Amazon 4

Conclusión

Tal vez hayas llegado a este punto convencido por la necesidad de tener tu propia tienda online, pero estás asustado por la perspectiva de tener que atraer a tus clientes y generar tu propia audiencia.

Es cierto, y aunque comenzar una tienda online es un proyecto que requiere mucho esfuerzo para dar frutos a largo plazo, las recompensas son mucho mayores que dedicar todos tus esfuerzos a Amazon.

Si necesitas ayuda, tanto para un proyecto nuevo como para encarrilar una tienda online ya creada, en Microsgandia podremos ayudarte. Sólo llámanos.

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